Your Cart

Piegāde un atgriešana

Veicot pirkumu mūsu e-veikalā, Jums ir iespēja izvēlēties kādu no vairākiem transporta veidiem:

  1. Omniva pakomāts - 2.99 EUR / Pirkumam, kas pārsniedz 50 EUR - BEZMAKSAS.

Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas beigu termiņu. 
Pakomāti ir atvērti 24 stundas, un parasti atrodas dažādu iepirkšanās centru galveno durvju tuvumā.

  1. Venipak pakomāts/pick-up punkts – 1.99 EUR / Pirkumam, kas pārsniedz 50 EUR - BEZMAKSAS.

Preces tiks piegādātas jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas beigu termiņu. 
Venipak pakomāti ir atvērti 24 stundas un parasti atrodas pie dažādu tirdzniecības centru galvenajām durvīm.

  1. Venipak kurjers - 3.30 EUR Rīgā / 4.99 EUR Latvijā

Prece Jums tiks piegādāta 2-5 darba dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas. Kurjers sazināsies ar Jums pa telefonu, lai vienotos par Jums izdevīgāko laiku un vietu piegādei.

*Ar kurjeru piegādātiem pasūtījumiem netiek piemērota bezmaksas atgriešana - jums prece jānogādā mūsu pasūtījuma saņemšanas punktā ar Jūsu izvēlēto piegādes metodi; vai apmaksājot Venipak piegādi.

  1. Pašizvešana no leecooper.lv pasūtījuma saņemšanas punktā / BEZMAKSAS

Saņemiet preces bez maksas pasūtījumu izsniegšanas vietā www.leecooper.lv. Kad pirkums tiks piegādāts līdz www.leecooper.lv pasūtījumu saņemšanas vietai, jūs saņemsiet paziņojumu uz mobilo tālruni un e-pastu, kas norādīts, veicot pasūtījumu. Pasūtījumu var saņemt 3 dienu laikā, personīgi ierodoties pirkuma norādītajā saņemšanas vietā. Saņemot preci pasūtījumu izsniegšanas vietā www.leecooper.lv, jānorāda pasūtījuma ID-numurs un jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Pasūtījuma saņemšanas punkti:

  • Lee Cooper veikals, TC Spice, B ieeja, 1. stāvs, Lielirbes iela 29, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1046
  • Matīsa iela 20, Centra rajons, Rīga, LV-1001
  • Lee Cooper veikals, Rīgas iela 38, Daugavpils, LV-5401

ATGRIEŠANA

Jums ir tiesības pasūtīto preci nodot atpakaļ 14 dienu laikā. 14 dienu termiņš sākas ar paziņojumu par preces nonākšanu Omniva vai Venipak pakomātā saņemšanu, kurjera gadījumā - ar sūtījuma nonākšanu Jūsu adresē. 

Lūdzu, iekļaujiet aizpildīto atgriešanas veidlapu iepakojuma iekšpusē ar atgrieztajām precēm. Naudas atgriešana tiek veikta tikai tad, ja ir pievienota aizpildīta atgriešanas veidlapa.

Ja veidlapa nav pievienota pie Jūsu pasūtījuma, atradīsiet to ŠEIT.

Atgriešana tiek piemērota tikai jaunām un nelietotām precēm oriģinālajā iepakojumā.

Naudas atgriešanas gadījumā nauda tiek atmaksāta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikts Jūsu maksājums, 14 dienu laikā pēc preces savlaicīgas saņemšanas leecooper.lv veikalā.

Svarīgi!

  • Ja jūs atteiksieties no pirkuma, jums tiks atgriezta pilna iegādātās preces summa, taču transporta izmaksas netiek atgrieztas - tās sedz pircējs. 
  • Atpakaļ nododamais priekšmets nedrīkst būt bojāts vai ar nēsāšanas pazīmēm, tam jābūt oriģinālajā iepakojumā, un precei jābūt ar visām oriģinālajām etiķetēm.
  • Lūdzu, ņemiet vērā, ka higiēnas apsvērumu dēļ apakšveļu un zeķes atpakaļ atgriezt nevar.
  • Lūdzam preces iepakojumu vienmēr atvērt uzmanīgi, to nebojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt, to nesabojājot, atpakaļ nododamā prece var nebūt oriģinālā iepakojumā.
  • Mēs nenodrošinām apmaiņas pakalpojumu, taču jūs varat atgriezt jebkuru preci, ar kuru neesat pilnībā apmierināts, 14 dienu laikā pēc piegādes, un, kamēr prece tiek atgriezta, veikt jaunu pasūtījumu.

Tiklīdz atgrieztā prece tiks pieņemta mūsu noliktavā, tiks uzsākts atgriešanas process.

Ja jums patīk cits produkts, krāsa vai izmērs, lūdzu, veiciet jaunu pasūtījumu.

KĀ MAN ATGRIEZT IEGĀDĀTO PRECI?

 1. JA PRECE PIEGĀDĀTA UZ OMNIVA PAKOMĀTU - BEZMAKSAS ATGRIEŠANA

1. Aizpildiet pirkuma atgriešanas veidlapu un pievienojiet to precei, kas tiek atdota atpakaļ. 
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nevarētu atvērt, nesabojājot iepakojumu.
3. Lai atgrieztu preci, izmantojiet atgriešanas kodu, kuru saņēmāt informatīvajā īsziņā par preču piegādi. Šis kods ir derīgs 14 dienas. 
4. Preci, kuru vēlaties atgriezt, aiznesiet uz tuvāko pakomātu. Atgriešanai varat izmantot jebkuru Omniva pakomātu.
5. Pieskaroties ekrānam, izvēlieties vajadzīgo valodu, pēc tam izvēlnē izvēlieties funkciju "Atgriezt sūtījumu"
6. Uz ekrāna ievadiet atgriešanas kodu, ko saņēmāt īsziņā.
7. Sūtījumam uzlīmējiet izdrukāto adrešu karti. Adrešu karti Jūs atradīsiet nodalījumā zem maksāšanas termināla.
8. Ievietojiet sūtījumu skapītī, kurš atvērsies, aizveriet durtiņas un apstipriniet sūtījuma nosūtīšanu, nospiežot pogu "Apstiprināt", kas parādīsies uz ekrāna.
9. Ja vēlaties, izdrukājiet kvīti. Sūtījums sasniegs mūsu atgriešanas punktu 2-5 darba dienās.

2. JA PRECE PIEGĀDĀTA UZ VENIPAK PAKOMĀTU - BEZMAKSAS ATGRIEŠANA

1. Aizpildiet pirkuma atgriešanas veidlapu un pievienojiet to precei, kas tiek atdota atpakaļ. 
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nevarētu atvērt nesabojājot iepakojumu.
3. Lai atgrieztu preci, izmantojiet atgriešanas kodu, kuru saņēmāt informatīvajā īsziņā par preču piegādi. Šis kods ir derīgs 14 dienas. 
4. Preci, kuru vēlaties atgriezt, aiznesiet uz tuvāko pakomātu. Atgriešanai varat izmantot jebkuru Venipak pakomātu.

5. Pieskaroties ekrānam, izvēlieties vajadzīgo valodu, pēc tam izvēlnē izvēlieties funkciju "Atgriezt sūtījumu".

6. Uz ekrāna ievadiet atgriešanas kodu, ko saņēmāt īsziņā.

7. Svarīgi! Uz iepakojuma ierakstiet pasūtījuma numuru. Tas ļaus mums identificēt jūsu pasūtījuma atgriešanu.

8. Ievietojiet sūtījumu skapītī, kurš atvērsies, aizveriet durtiņas un apstipriniet sūtījuma nosūtīšanu, nospiežot pogu "Apstiprināt", kas parādīsies uz ekrāna.
9. Ja vēlaties, izdrukājiet kvīti. Sūtījums sasniegs mūsu atgriešanas punktu 2-5 darba dienās.

3. JA PRECE PIEGĀDĀTA IZMANTOJOT KURJERU - ATGRIEŠANAS IZMAKSAS SEDZ PIRCĒJS

1. Aizpildiet pirkuma atgriešanas veidlapu un pievienojiet to precei, kas tiek atdota atpakaļ. 
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nevarētu atvērt, nesabojājot iepakojumu.
3. Iepakojumā kopā ar preci jūs atradīsiet atgriešanas etiķeti. Šī uzlīme ir stingri jāpielīmē uz atgriežamās preces iepakojuma.

4. Zvaniet darba dienās 8:00-17:00 uz tālruni +37166016601 Venipak kurjerdienestam un piesakiet kurjeru, norādot preces atgriešanu Lee Cooper e-veikalā, VAI varat aiznest šo paku uz Venipak pakomātu un izmantot atgriešanu ar pakomātu.

5. Ja esat izvēlējies preces atgriezt caur pakomātu, tad preci, kuru vēlaties atgriezt, nogādājiet tuvākajā pakomātā. Atgriešanai varat izmantot jebkuru Venipak pakomātu.

6. Pieskaroties ekrānam, izvēlieties vajadzīgo valodu, pēc tam izvēlnē izvēlieties funkciju "Atgriezt sūtījumu".

7. Svarīgi, lai atgriešanas pakai būtu atgriešanas etiķete (return label).

4. PIEGĀDĀT PRECES UZ PASŪTĪJUMU IZSNIEGŠANAS VIETU

Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet precei, kuru vēlaties atgriezt. Nogādājiet sūtījumu kādā no mūsu pasūtījuma saņemšanas punktiem:

  • Lee Cooper veikals, TC Spice, B ieeja, 1. stāvs, Lielirbes iela 29, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1046
  • Matīsa iela 20, Centra rajons, Rīga, LV-1001
  • Lee Cooper veikals, Rīgas iela 38, Daugavpils, LV-5401

Veikala darbinieki nosūtīs preci tālāk uz e-veikalu, kur tiks veikts atgriešanas process. Sūtījums sasniegs e-veikalu piecas darba dienās.

Veikalā uz vietas nauda netiek atgriezta.

Par preces saņemšanu nosūtīsim apstiprinājumu uz Jūsu e-pasta adresi.